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小米網 時間:2012年8月22日 21:45 人氣:5812 www.connotype.com 字號:
摘要:8月16日,北京798,神秘的小米手機2代揭開了面紗。而他的主人,小米科技創始人兼CEO雷軍要比一年前此刻小米手機問世時滄桑不少,也更顯平靜。是發燒膜拜也好,是口水漫天也好,是毀譽參半也好,是愛恨交加也罷。小米手機問世以來,這一切伴隨一路的軟性情感紛爭,讓觀戰者難以定論。但一年以來,在智能手機普及的這場戰役中,小米自己給出了兩個硬數字:一代手機銷量超過350萬臺,公司估值逾40億。

雷軍的流年:從容與中庸

內容導讀:我對成功的理解是超越自己的能力,不要羨慕別人的成功。辦一家偉大的公司,最重要的是要有美譽度吧,小米不要做平庸的公司,而是一個愛憎分明的公司。

8月16日,北京798,神秘的小米手機2代揭開了面紗。而他的主人,小米科技創始人兼CEO雷軍要比一年前此刻小米手機問世時滄桑不少,也更顯平靜。

是發燒膜拜也好,是口水漫天也好,是毀譽參半也好,是愛恨交加也罷。小米手機問世以來,這一切伴隨一路的軟性情感紛爭,讓觀戰者難以定論。但一年以來,在智能手機普及的這場戰役中,小米自己給出了兩個硬數字:一代手機銷量超過350萬臺,公司估值逾40億。

“米1的這一個循環我認為我們打了極好的一仗,數字說明了那樣一群用戶對我們產品的認可!崩总娫诮邮堋董h球企業家》專訪時說。歷經過金山CEO、三年風投之后于兩年前再創業,他說他不想做一家平庸的公司。小米走到現在,在雷軍自己看來“是一家愛憎分明的公司”。

不平庸,聽上去很美。雷軍手中也打出了四張牌:MIUI,米聊,硬件,小米網,而據說接下去的一年,還將打出三張牌。

但面對著智能機領域涌入急速增加的競爭者,面對“鐵人三項”各自所需的持續研發升級,在第一場戰役之后小米面對著漫漫長征路。雷軍說,“我們今天還談不上成功,小米要想成功的話,還要花上好幾年時間做產品才行!

從金山到小米,一同出來共同創立小米的人說雷軍和之前相比從容了很多。但在此刻,小米一代到二代的更新換代之時,我們面前的雷軍顯然是有很多帶著激動想要表達的東西,比如曾設想過的失敗,以及或將實現的偉大。

這是這一年的故事,更聯系著過去和未來—雷軍這次是否真的會不平庸,是否會真正成為中國乃至全球互聯網業界的領軍者?被戲稱為“雷布斯”的他,已經沒有偶像可學,有的,只是做他自己。

第一年:做四件大事

離開金山CEO一職時,雷軍在辭職信上寫下了“壯志不改,雄心猶在”。盡管之后做了三年天使投資,但內心里,他做實體公司的想法一直在。

當三年后的某一天認真考慮到再創業時,雷軍突然發現這是一個艱難的決定,做不做,做什么,如何做。與友人通了一夜電話把三部手機打到沒電后,雷軍決定:做!做手機!在試水各種APP并做了一年MIUI積累了大批發燒友后,2011年7月12日,小米手機創始團隊正式宣布進軍智能手機市場。

2012年以來,小米經過七輪預訂購買,總銷售量超過350萬,被行業內外視為“奇跡”。雷軍在接受本刊專訪時回顧稱,“小米成長最迅猛的是第一年。那一年我們隱姓埋名,外界不知道我們做什么,但我們完成了四件大事!

“四件大事”其一便是他下定決心重新創業。過了三年不求人的“天使”生活后,心理上的突破在他看來并不是一件容易事,他說他對創業“有敬畏心”。

然后是搭建團隊,尤其是找硬件人才。再之后說服供應鏈廠商,夏普、高通包括富士康,一開始合作時因為無法給出銷量數據,雷軍說他給出了天文數字的價錢,當是花錢買了入場券。而且供應鏈很復雜,幾乎每個星期都有意外。到了組織生產架構服務體系時,各種贊揚聲罵聲也來了,跟隨產品一起,這時小米開始真正在看得見的市場上登場亮相。

“我覺得第一年成就感是最強的,沒有人了解你,沒有人關注你。這一年很專心,每天關起門琢磨產品,還構建了小米的整個商業體系,就是‘鐵人三項’!崩总娬f。

融最早一批資時,雷軍去了兩家基金。第一家20個人就把他們問得體無完膚,對這種新的公司形態其實誰都給不出一個定論。到了第二家,VC和他們聊得唯一一項也是“鐵人三項”該怎么融合。直到此次六月的2億融資,在“鐵人三項”的新形態下,給小米增加了抗風險的能力。

三年的風投生活讓雷軍認為“失敗是常態,95%的創業都會失敗,我沒一定認為自己就是那5%!蹦且荒曛,小米做好了隨時死掉的準備。

前兩年雷軍預計是找不到北或者干砸。他說風投做到后來他最在意看的是團隊,對市場的認識也比從前全面。2010年4月6號小米公司注冊,6月1號開始開發MIUI,到了7月,雷軍直覺這方向是對的,于是決定把MIUI一直做下去。在四月到六月練手找方向的時候,小米的一群工程師甚至連電池都琢磨過,還做了一批APP。最終整個團隊對于做MIUI達成了共識。2011年中,MIUI積累了數量相當的“發燒友”正式進軍智能手機市場,但他們沒有在市場輿論上激起過多漣漪,直到一年后。

一款低端手機首次推出賣100萬部尚且不易,定位于高端機的小米在2012年創下了350萬的戰績。對比小米的時間表,這提前了至少半年,但也提前把它拋向輿論的風口浪尖。被指產能不足、產品設計缺陷、售后機制滯后、搞饑餓營銷等,抱怨一度讓雷軍沮喪,與此同時是內部團隊急速擴張帶來的巨大壓力,小米最多的一周進了50名新員工。

雷軍說慶幸起碼一開始是低調度過的,“很多人一開始就很高調,其實是給自己上套,讓外界所有人都拿放大鏡看著你!

MIUI時代剛開始時小米用戶都是按個數數的,只有200來人,但最開始的第一年,目標單純,只要盯著產品和商業模式,而且外界不知道你在做什么,你也不會介意外面出了個多新多牛的產品。

現在,在手機曝光并獲得極大關注度和市場份額之后,雷軍說希望“可開可不開的會不開,可見可不見的人不見,可干可不干的事不干!钡銎髽I很多時候要求人,學會拒絕別人的請求很難,但最后人家還是看你是不是做成事情!靶∶走是應當靜心做幾年產品,像第一年那個狀態!

新一年:補哪些短板

雷軍說,經過這些年的幾次角色轉變,他現在的認識是“第一產品,第二用戶,第三招人,招最優秀的人”。

小米走過米1時代,成為夏普在中國手機行業最大客戶,今年第二季度小米向高通支付了將近一億美金的芯片和專利費。雷軍很自豪小米成了高通在中國所有客戶的前三,高端芯片第一。到了現在這個節點,回過頭看,雷軍認為邏輯是MIUI先獲得認可,再說服消費者和供應商做了手機。

不得不說,小米最初的一批用戶,多數為MIUI FANS,也是最核心的米粉,在手機之前,他們已經在MIUI平臺上陪著小米試驗了50多個星期的軟件。小米做MIUI時找了很多發燒友刷機,雷軍說在MIUI上的投入是超出大家想象的。但手機真正上市之后強調硬件比較多,是因為他本人做了二十多年移動互聯網。軟件、硬件、互聯網,小米一路過來這一路上這三項是互為依存一體發展的。

但是當硬件發展起來以后,雷軍說他了解了為什么硬件公司做不好軟件,硬件的壓力是一種無形的壓力。十二到十四周的提前預訂期,看的永遠是三個半月后的產量,過程中任何環節出錯都會造成庫存,很多公司就是被庫存壓得喘不過氣甚至死在這里。硬件上的很多事情讓人很難心無旁騖在軟件上,巨大壓力也讓你靜不下來!八晕矣X得當老板要有克制精神,心態要好!

從在金山做軟件到小米三項合一,很長一段時間雷軍一直在適應硬件的心態和感受,最后他總結說,目標是目標,但做100萬應當做好賣出70萬臺的心理準備,再不行就賣50萬也挺好的,如果非要強求120萬臺,最后就庫存了,包括同行詆毀的時候都容易造成之前沒預計到的庫存。雷軍覺得核心問題是應該有個心理目標,賣到哪個量其實已經足夠了!凹芯υ谲浖,硬件悠著點,會好一些!崩总娬f米1的第一個循環過來,他終于了解了硬件怎么做,反過來要把小米做好,兩個都重要,軟件是整個硬件的靈魂。

這一年,雷軍說在做硬件上比開始時自信很多。小米手機剛開始決定做硬件時公司掌握不少DESIGHHOUSE,但現在打算找一幫懂硬件的人,全部掌握了自己做。因為最大的風險是質量不可控,很多公司死在ODM上。

接下來小米同樣要自己做的還有電子商務。一開始想的是輕裝上陣,比如找凡客、京東,但如果定制價格要持續驚艷,電商是成本控制中很重要的環節,所以把價格壓下來長遠來說做電商是必須的。而現金流方面據稱目前90%是在線支付。

雷軍仍然堅持小米手機未來不靠硬件賺錢的模式,而是主要走互聯網增值業務的方式,小米.com將會是非常重要的一個組成部分。小米.com除了承擔電商渠道外也會是業務的重要組成。目前小米的增值服務主要在周邊配件、文化產品和小米社區,用戶論壇目前將近400萬注冊用戶,有綁定電子商務的超過150萬。硬件和電商兩塊服務,雷軍認為小米自己來做才能做得好。

現在雷軍最頭痛的還是倉儲和物流壓力。有時是24小時發貨,有時從凡客等處借工人用,F在小米主要用三家物流:凡客如風達、順豐和中國郵政EMS。5月1日,小米自有的上海1000平米和深圳4300平米的倉庫建設開始啟動,預計會在8月份投入運作,規劃一天可發35000單。但小米之家的步伐卻遠沒有當初設想的快。

創立小米這兩年,雷軍說自己一直像在夢里一樣,他對成功的理解是“超越自己的能力,不要羨慕別人的成功!毙∶啄J绞欠衲軌虮粡椭票怀,他覺得要按照自己步子走就好,不要因為市場的風吹草動亂了節奏。

這些年:從容與中庸

  對比當年在金山時,雷軍說不再事必躬親了,金山時天天舉行早會,現在小米不開會。他說每個階段他只抓重要的事,比如最近,只抓墻紙,選一張好的作為手機背景的照片,難。

如果確如他所說,那在這些年里,雷軍確實變從容了許多。

同時從金山出來的小米科技副總裁黎萬強(微博)說,當時金山沒有小米這樣復雜的公司架構,但是雷軍很焦慮很拼命!皩τ谶@個行業的趨勢,雷總看得比較明白。手機和PC會有PK,計算中心會遷移,所以任何一家應用廠商都不能忽視手機這個平臺。技術的變革帶來很大想象力,交互模式會發生很大變化!崩枵f。金山之后又做了三年風投,對于市場,雷軍的判斷和駕馭能力應比從前提高了,人也平和了一些。

“做事情要克制一下,要限制速度。很多再創業者覺得當一件事做成,件件事能做成。小米今天還談不上多成功,希望大家都能克制能夠專注。無關的事盡量少考慮。我們還有很多事做得有點多!崩总娬f他現在還是很難有周末,除了想手機的事,金山也占了一部分時間,投資公司的一些管理也要繼續。

他希望在小米上做最核心的事情,把時間花得很有效率,太忙就靜不下心來!斑@么多年過來,我更堅信創業要看人!崩总娬f,真正的創業者不會只有在有好機會時才去創業,而是一直擋得住壓力并享受做成一件事情過程中的樂趣。對于小米這次創業,他說自己整體感受挺好的。工作壓力很大,但幸福指數比以前要高很多。

談到前不久轟轟烈烈的“小米360大戰”,雷軍說在微博上公開感謝過周鴻了,為什么這么做呢,他笑稱罵人也是需要學習的,在小米取得一些成績時周老板跳出來把大家罵了一頓,讓大家都平靜了,回到人間覺得漫漫長征路,太多要學習。雷軍說兩年前他就覺得自己做什么都一定會被周鴻關注,因為周鴻很聰明很能干, 但目標定得是過高了,但永遠在挑戰自己這點值得學 習。

危機公關、產能不足、各種被罵、各種改善,同時也有那么多米粉狂熱簇擁。雷軍說:“辦一家好的公司,最重要的還是要有美譽度吧,至少有一群人要說好。慢慢來,反正我不想做一家平庸的公司,小米不是一家平庸的公司!

“但在中國做企業,我是認為要走中庸之道的!崩总娬f做創業不像當時做風投,做企業沒有哪個老板有多少脾氣,見官見媒體見競爭對手都要謙和一點,不要不小心得罪人,決定得罪時要旗幟鮮明,不要得罪很多人,不然誰在背后拍你一磚頭,死得就不明不白了。他說,這都是中國中庸的經商之道。

來源:環球企業家

標簽:雷軍的流年、饑餓營銷、鐵人三項、低端手機、MIUI、發燒友、周邊配件、智能手機
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